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FAQ
Comment puis-je suivre ma commande ?
Lorsque votre commande aura été expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi.
Vous pourrez saisir ce numéro sur notre page « Suivez votre commande ». En y entrant votre code de suivi, vous pourrez suivre l’état de votre commande en temps réel.
Combien de temps prend la livraison ?
Nous sommes fiers d’offrir la livraison gratuite à nos clients !
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrables et livrées dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables après expédition.
Vous pouvez suivre votre colis grâce au lien de suivi fourni ou via notre page de suivi dédiée dès que votre commande a été expédiée.
Quels modes de paiement sont disponibles ?
Nous proposons des paiements sécurisés par carte bancaire et PayPal.
Est-il possible de modifier mon adresse de livraison ?
Oui, vous pouvez modifier votre adresse de livraison dans les 24 heures suivant votre commande. Si vous souhaitez apporter des modifications, veuillez contacter notre service client dès que possible avec votre numéro de commande et la nouvelle adresse de livraison.